
Een marketingmanager belt op. Ze vertelt dat zij in haar derde achtereenvolgende baan wederom in conflict is gekomen met een direct leidinggevende. Voordat zij weer van baan - en van baas - verandert, wil zij uitzoeken in hoeverre haar eigen optreden bijdraagt aan het oplaaien van conflicten. Misschien is coaching iets voor haar? Wat zou ze van coaching verwachten? Het aanbod voor coaching is immers erg divers. Is ze eerder met coaching bezig geweest? Kent ze coaching via anderen? Wellicht via in het oog springende benaderingen in schrijvende pers of op televisie? Coaching klinkt modern, positief, sportief door associaties met presteren. Zonder dat de coach overigens weggestuurd wordt als prestaties tegenvallen. Blijkbaar gaat het bij coaching niet alleen om prestaties. 'Mental coaches' richten zich op wat 'tussen de oren' plaatsvindt, 'personal coaching' betrekt de gehele persoon erbij. Coaching blijkt vooral met werk te maken te hebben als een efficiënte manier om ‘iets’ aan opleiding en ontwikkeling te doen, en dan wel ‘op maat’. Hoe kan een opdrachtgever zich op het diverse aanbod aan coachingspraktijken oriënteren en wanneer is coaching passend? Daar is niet zomaar een antwoord op te geven. Zelfs als een opdrachtgever om ‘coaching’ vraagt, lijkt het ons verstandig eerst eens in een (vrijblijvend) kennismakingsgesprek te onderzoeken hoe de - soms impliciete - vraag van de opdrachtgever om begeleiding zich heeft geconcretiseerd. Afhankelijk van de aard van het probleem en de behoefte van de opdrachtgever zijn dan meerdere ingangen denkbaar. Het bovenstaande voorbeeld zou als volgt in een kennismakingsgesprek onderzocht kunnen worden: Als de marketingmanager zich afvraagt: ‘hoe kan ik gegeven deze baas effectief functioneren?’ lijkt coaching inderdaad een optie. Ook als zij zich een wat verder liggende vraag stelt van het type: ‘hoe kan ik mijn moeite met machtsrelaties beter leren hanteren?’ is dat het geval. In het eerste geval zal de begeleiding meer op de context van de marketingmanager gericht zijn, in het tweede geval meer op haar persoon zelf. Cirkelt haar vraag vooral om 'weggaan of blijven?' dan is (loopbaan)advisering aan de orde. Wil ze meer in het algemeen ‘vaardiger worden in het omgaan met conflicten?’ dan lijkt een gerichte training meer op zijn plaats. Wil ze - nog wat losser van de context - weten 'waar haar moeite met autoriteit toch vandaan komt' dan lijkt counseling of therapie geëigend. Coaching kenmerkt zich volgens ons door een specifieke aanpak bij de verkenning van werk-gerelateerde vragen. Kenmerkend voor coaching is ook een bepaalde aanpak in de manier waarop de coach omgaat met vragen van de coachee. Basis daarvan is respectvolle aandacht, en een inleven in de situatie van de coachee vanuit eigen levens- en werkervaring. En dat gecombineerd met een systematische focus op de doelen van de coachee waardoor een professionele samenwerking vorm krijgt. Leren is volgens ons een centraal aspect van coaching. We vatten alle activiteiten van een begeleider van leren samen onder de koepelterm ‘inrichten van een adequate leeromgeving’. De coach draagt er de verantwoordelijkheid voor om een zodanig leerklimaat te creëren waardoor een coachee geformuleerde doelen kan behalen. Toename van het zelfstandig functioneren is het resultaat van coaching. Het betekent dat de coachee in staat is om daadwerkelijk verantwoordelijkheid te nemen voor een bepaalde taak waar hij/zij toe bevoegd is. In de praktijk gaat het meestal om het nemen van eigen beslissingen in complexe situaties waarin dilemma’s een rol spelen. In onze optiek heeft coaching betrekking op begeleidingsvragen die voortkomen uit de praktijk van het werk. Vragen die betekenis krijgen mede vanuit een organisatorisch inbedding. De dubbele focus met enerzijds de persoonlijke beleving en eigen betekenisgeving van de coachee en anderzijds het eigenstandig karakter van wensen en eisen vanuit de organisatie, maakt coaching tot een complexe aangelegenheid. En wanneer opereert een coach nu effectief? Een simpele vraag, maar wel een met een zeer complex antwoord. Als er al in het algemeen een antwoord op te geven is. Deze vraag komt in vele variaties in de literatuur en in de praktijk voor. Enkele varianten: wat maakt iemand tot een competente coach? Ben ik zelf wel professioneel genoeg bezig als coach? Aan wie besteed ik het uit om mijn medewerker of mijn team te begeleiden en op grond waarvan dan wel? Met wie zou ik zelf in zee gaan en waar zou ik dan op letten? De kwaliteit van coaching komt mede voort uit het eigen, ook professioneel gevormde raster van de coach. Het is in het belang van de coachee dat de coach een reële inschatting kan maken van de eigen mogelijkheden en beperkingen, en dat hij de eigen professionaliteit ook blijft ijken aan ontwikkelingen in het beroep. Het voortdurend aanscherpen van de eigen bekwaamheid door het creëren van een leeromgeving voor zichzelf is een voortdurende opgave voor de coach.


Mist u in uw praktijksituatie bepaalde kennis om snel aan de slag te gaan met de instrumenten in de Coachbox? Of zou u wel eens wat meer willen weten over een bepaald onderwerp, maar hebt u geen tijd om een opleiding te volgen? Volg dan bij CoachingNet een workshop. In vijf uur leren wij u alles over het coachonderwerp dat u nodig hebt! De workshops hebben telkens drie invalshoeken: een kaderzetting, de toepasbaarheid en de praktijk.
Workshop: Aan de slag als coach
Tijdens deze workshop leert u hoe u een coachingtraject oppakt met behulp van het CoachingNet PAC- Model, hierbij wordt de inzet van de Coachbox gevergd. We starten met tools als activiteiten en oefeningen uit de Coachbox.
> Het onderscheid tussen normaal coachen en instrumenteel coachen.
> Valkuilen van instrumenteel coachen.
> De toepassing van 65 Life coachactiviteiten.
> Hoe de 125 oefeningen in te zetten bij een sessie.
Na deze toelichting gaan we over op competenties:
> Wat is competentiegericht coachen.
> Achtergronden van competenties.
> Korte oefeningen om competentieprofielen uit te werken.
Vervolgens is het essentieel 'hoe klanten te werven':
> (Virtueel) netwerken als middel voor het toekennen van opdrachten.
> Het presenteren van u zelf.
> Het bewaken van de meerwaarde tussen de coach en de opdrachtgever.
> weerstand tegen veranderen
Workshop: Lichaamstaal voor coaches
Ons stemgebruik, onze gelaatsuitdrukking en onze lichaamstaal vertellen veel meer dan wij vermoeden... Wat roepen we op? Kunnen we onze zelfpresentatie beter afstemmen
op onze binnenkant? Deze middagtraining biedt u een spiegel:
> Persoonlijke presentatie en non-verbale aspecten (houding, stem, mimiek).
> Luisteren en dit laten blijken.
> Interactie in lastige situaties.
> Door woord en gebaar overtuigen.
70% praktijkoefeningen
CoachingNet garandeert dat 70% van de workshop bestaat uit praktijkoefeningen.
Duur en locatie van de workshops
De workshops worden (bij voldoende deelname, d.w.z. min. 7 deelnemers en max. 16 deelnemers) gehouden bij Antropia te Zeist/Driebergen. De workshopdagen zijn op donderdagmiddagen van 14.00 uur tot 19.00 uur, inclusief broodmaaltijd en soep. 'Aan de slag als coach' start op 15 april 2010. 'Lichaamstaal voor coaches' start op 22 april 2010.
Prijs
Uw investering voor een workshop is € 179,00 (excl. BTW) per persoon.
Aanmelden
U kunt telefonisch reserveren: 0180-319298. Wilt u meerdere workshops volgen? U ontvangt 10% korting op de tweede en volgende workshop. Download brochure
CoachingNet en de workshops worden mede gestimuleerd door een klankbordgroep. In de klankbordgroep zitten o.a. Marijke Lingsma, Liesbeth Halbertsma, Karen Hamaker-Zondag, Bart van Baarsen en Ronald Swensson.


Waarderend organiseren
Robbert Masselink, Rombout van den Nieuwenhof, Joep de Jong, e.a.
Dit boek geeft een praktische en levendige schets van AI in de Nederlandse en Belgische praktijk. Appreciative Inquiry (waarderend onderzoeken) staat voor een positieve kijk op verandering in organisaties. Meer betrokkenheid, meer succes en een duurzamer resultaat. 'Waarderend Organiseren, Appreciative Inquiry: co-creatie van duurzame verandering', is geschreven door managers, consultants en wetenschappers en bestemd voor allen die zich willen verdiepen in de achtergronden en praktische toepassingen van AI. David Cooperrider over 'Waarderend organiseren': 'Dit is een baanbrekend boek, rijk gevuld met casestudies, verhalen, instrumenten en praktische suggesties. En het is het eerste gezaghebbende werk over Appreciative Inquiry dat verschijnt in de Nederlandse taal en dat geschreven is op de Nederlandse en Belgische context.' Prijs: € 49,90 Bestel
De Coach Approach Nico Stammes, Bart van Baarsen, Henk de Koning, e.a.
'De Coach Approach' is een filosofie, een manier van kijken en tevens een benaderingswijze voor het ontwikkelen en veranderen van mensen en organisaties. De coachende benadering draagt geen nieuwe veranderingsmodellen of methoden aan, maar plaatst deze in een kader, van waaruit veranderingen benaderd kunnen worden. Het boek bestaat uit drie delen. Deel 1 handelt over de principes van het veranderen van mensen en organisaties. Deel 2 werkt dit uit voor HRM, leiderschap en veranderingsmanagement. Hedendaagse visies worden toegankelijk samengevat en door casuïstiek praktisch gemaakt. De nabeschouwing van de redactie op de cases maken de zienswijzen van de veranderaars in de cases duidelijk. Deel 3 gaat in op praktische aspecten zoals begeleidingsvormen, bereik, inzet en inkoop van 1 op 1 coaching en teamcoaching in organisaties. 'De Coach Approach' is bedoeld voor iedereen die in de praktijk een sturende, adviserende of begeleidende rol speelt bij vraagstukken op het gebied van veranderingen in organisaties. Veranderingen op het niveau van een team, afdeling of de organisatie als totaal. Het boek biedt een kader om tot een visie te komen en uitgangspunten en randvoorwaarden te formuleren waarmee het veranderproces vorm kan worden gegeven. De lezer maakt kennis met ruim dertig experts en ervaringsdeskundigen: van prof. Wessel Ganzevoort tot gerenommeerde consultants als Loek Wijchers. Ook zijn er bijdragen van bekende organisaties als Heineken University, Twijnstra Gudde, Albert Heijn, Rijkswaterstaat, De Baak, Ministerie van Binnenlandse Zaken en van een grote bank, gemeentes, MKB-bedrijven en de coachingbranche. Prijs: € 55,00 Bestel
Integriteit Susanne de Vries, Annelies Vermeulen
Deze pocket gaat over integriteit. Integriteit is een containerbegrip en iedereen geeft daat een andere betekenis aan. Integriteit staat voor rechtschapenheid, onomkoopbaarheid en ongeschondenheid. Managers maken de volgende associaties bij integriteit: Onkreukbaar volgens algemeen geldende normen en waarden, betrouwbaar, eerlijk en zorgvuldig, vertrouwen. Om het begrip integriteit echt te laten leven in de organisatie en om het te kunnen aansturen, moet de manager samen met de medewerkers definiëren wat zij onder het begrip verstaan. Dit boek gaat in op hoe de manager dit kan organiseren. Prijs: € 19,00 Bestel
65 Life Coachactiviteiten Susanne de Vries, Annelies Vermeulen, Jan Stans en Ronald Swensson
De 65 activiteiten zijn inzetbaar op diverse momenten in een coachtraject. Bij elke activiteit wordt aangegeven bij welk signaal dat de coachee geeft deze toepasbaar is, wat de uitkomst kan zijn, wat het idee van de activiteit is en hoe lang deze duurt. De activiteiten leiden tot inzichten in drijfveren, blokkades, motivaties, kwaliteiten en uitdagingen. De uitkomsten bieden aanknopingspunten voor volgende stappen in een coachtraject. 65 Life Coachactiviteiten is één van de vijf titels in de Coachbox. De prijs voor de Coachingbox met 5 cd-roms is € 120,45 (incl. 19% btw en incl verzendkosten). Bestel
125 Coachoefeningen Susanne de Vries, Annelies Vermeulen en Ronald Swensson
De Coachoefeningen zijn ingedeeld in zes hoofdstukken over werk en privé met vragenlijsten, checklisten, overpeinzingen en testen. Er zijn bijvoorbeeld oefeningen om zaken efficiënter aan te pakken, energie te genereren, ergernissen te verminderen of zelfs te voorkomen. Coachende managers vinden oefeningen om hun medewerkers te helpen bewuste keuzes te maken en te werken aan hun ontwikkeling. 125 Coachoefeningen is één van de vijf titels in de Coachbox. De prijs voor de Coachingbox met 5 cd-roms is € 120,45 (incl. 19% btw en incl verzendkosten). Bestel


Binnenkort hier gratis formulieren downloaden!